서비스 FAQ

• 통합솔루션은 무엇인가요?

  다수의 쇼핑몰(스마트스토어, 쿠팡, 지마켓 등)의 파트너시스템을 한 곳에 연동하여 일괄로 관리할 수 있는 서비스입니다.
  상품등록, 주문확인, 고객문의 답변 등 온라인판매관리 필요한 모든 활동을 플레이오토 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

• 플레이오토 솔루션을 사용하면 좋은 점이 무엇인가요?

  똑같은 상품을 다수의 쇼핑몰에 판매하기 위해 상품을 여러 번 등록 할 필요가 없습니다.
  플레이오토에서 상품을 등록하고, 온라인 쇼핑몰(쿠팡,스마트스토어 등)에 연동시키면 자동으로 쇼핑몰 별 상품코드가 생성됩니다.
  또한, 쇼핑몰 별 생성 된 상품의 주문을 한 곳에 수집해 일괄로 관리할 수 있어 주문관리가 용이해집니다.

• 어느 쇼핑몰과 상품/주문을 연동시킬 수 있나요?

  스마트스토어, 쿠팡, G마켓, 롯데닷컴 등 주요 오픈마켓,종합몰 및 W컨셉,텐바이텐,오늘의 집 등 전문몰과의 연동을 지원합니다.
  단, 솔루션 타입에 따라 지원쇼핑몰은 상이할 수 있으며 솔루션 별 지원쇼핑몰은 아래를 참조해주시기 바랍니다.플토 EMP 솔루션 연동쇼핑몰 보러가기플토 2.0 솔루션 연동쇼핑몰 보러가기

• 솔루션을 무료로 이용해볼 수 있나요?

  플레이오토를 처음 이용하신다면, 언제든 회원가입 후 무료체험이 가능합니다.
  회원가입만 하신 기존회원의 경우, 서비스 사용이력이 없다면 서비스 신청 시 즉시 무료체험이 가능합니다.
  (추가 결제 후 이용할 수 있는 부가서비스 기능제외)
  * 서비스신청방법 : [회원가입] > [서비스신청]
  * 무료체험 이용기능은 선택 한 솔루션/요금제에 따라 상이하며, Playauto 2.0 의 경우 ‘Basic’ 버전으로 기본제공됩니다.

• EMP와 Playauto 2.0의 다른점은 무엇인가요?

  EMP는 프로그램설치형으로 쉬운 사용법과 WEB기반의 솔루션대비 빠른 상품등록,주문처리가 가능합니다.
  2.0 은 Web기반으로 언제 어디서든 접속 가능한 통합솔루션이며, SKU단위의 재고관리가 가능합니다.

• 요금은 어떻게 되나요?

  서비스 이용요금은 연동이 필요한 쇼핑몰, 관리가 필요 한 쇼핑몰 수, 이용하는 사용자계정 등에 따라 상이합니다. 쇼핑몰 수 및 사용자계정은 ID기준이며, 자세한 요금제는 아래에서 확인하실 수 있습니다.플토 EMP 요금 자세히 보기플토 2.0 요금 자세히 보기

• 부가서비스는 무엇인가요?

  택배연동, 주문자동수집 등의 기능을 월 추가요금을 지불하고 솔루션 이용을 좀 더 편리하게 하실 수 있는 서비스 입니다.
  솔루션 이용 시 필요에 따라 결제 후 이용이 가능하며, 이용요금/지원기능은 서비스 내용에 따라 상이합니다.